Hilfe Center

Häufig gestellte Fragen:

Ja, bei unserem Heilpraktikerteam ist es möglich, ohne Heilmittelverordnung behandelt zu werden.

Solltest du eine Empfehlung für einen bestimmten Therapeuten erhalten haben oder du warst bei früheren Behandlungen besonders zufrieden, lass uns dies gerne wissen. Wir versuchen, die Termine bei diesem Therapeuten zu vereinbaren.

Deine Heilmittelverordnung oder Privatrezept; sowie bei gesetzlich Versicherten die Gesundheitskarte; ein großes Handtuch; ggf. Arztberichte oder Bilder aus der Radiologie (CT, MRT, Röntgenbilder); bequeme Kleidung und ggf. ein Getränk.
Wenn dein Arzt es als sinnvolles Mittel zur Genesung/Heilung erachtet oder zur Wiederherstellung von Gelenk- oder Muskeldefiziten.
Die gesetzlichen Krankenkassen übernehmen nicht die volle Leistung deiner Heilmittelbehandlung, sodass du 10,00 € pauschale Verordnungsgebühr plus 10 % des Behandlungswertes je Rezept selber tragen musst.

Allgemeine Fragen:

Ja, bei unserem Heilpraktikerteam ist es möglich, ohne Heilmittelverordnung behandelt zu werden.
Wenn dein Arzt es als sinnvolles Mittel zur Genesung/Heilung erachtet oder zur Wiederherstellung von Gelenk- oder Muskeldefiziten.
In den meisten Fällen kannst Du direkt in den ersten Tagen nach der OP mit der Physiotherapie beginnen. Halte diesbezüglich noch vor der OP-Rücksprache mit dem behandelnden Arzt, sodass du im Vorfeld bereits Termine ausmachen kannst.
Du kannst deinen Termin bis zu 24 Stunden im Voraus ohne zusätzliche Kosten absagen oder verschieben. Wir bitten um Verständnis, dass für nicht rechtzeitig abgesagte oder nicht wahrgenommene Termine eine private Ausfallrechnung gestellt wird. Eine Erstattung dieser Rechnung durch die Krankenkasse/Versicherung ist nicht möglich.

• Die von Dir gewählten Behandlungstermine werden speziell für dich reserviert. Bitte gib uns im Verhinderungsfall die Möglichkeit, deinen Termin anderen Patienten zur Verfügung zu stellen.

• Absagen können per Telefon, Mail oder persönlich vor Ort erfolgen.

• Wenn du Termine außerhalb der Öffnungszeiten absagen möchtest, sende uns eine E-Mail oder sprich bitte auf den Anrufbeantworter.

Um eine Behandlung für Therapien zu erhalten, musst du einen Termin vereinbaren. Gerne stehen unsere Verwaltungsmitarbeiter/Innen telefonisch, persönlich vor Ort oder per E-Mail zur Verfügung.
Jeder Arzt darf dir eine Heilmittelverordnung ausstellen, sofern dieser eine Diagnose erstellt. Die Auswahl des Heilmittels (Manuelle Therapie/Krankengymnastik/Lymphdrainage/Massage u.a.), sowie die Menge der Behandlungen bestimmt der verordnende Arzt.
Die gesetzlichen Krankenkassen übernehmen nicht die volle Leistung deiner Heilmittelbehandlung, sodass du 10,00 € pauschale Verordnungsgebühr plus 10 % des Behandlungswertes je Rezept selber tragen musst.
PhysioSport Köln verfügt nicht über eine Zulassung für Reha-Sport. Bitte wende dich diesbezüglich an deine Krankenversicherung oder Rentenversicherung.
  • Deutz: Ein Parkplatz befindet sich direkt gegenüber am Bahnhof Deutz. Weitere Plätze gibt es im Parkhaus an der Lanxessarena.
  • Mediapark: Es gibt eine Tiefgarage mit einigen Stellmöglichkeiten in der Mediapark Klinik. Weitere Stellplätze finden Sie Tiefgarage Mediapark – Cinedom P1+2 oder im Saturn Parkhaus.
  • Rodenkirchen: Parkhaus am Maternusplatz, P+R am Rodenkirchener Bahnhof oder im Parkhaus der Klinik LINKS VOM RHEIN.
Es ist keine spezielle Bekleidung erforderlich. Bitte wähle bequeme Kleidung; wenn es um das Gangbild oder die unteren Extremitäten geht, besser eine kurze Sporthose. Zum Training bitte bequeme Sportbekleidung und Sportschuhe.
Aus hygienischen Gründen und Rücksichtnahme auf andere Patienten, bitten wir dich, deinen Hund nicht mitzubringen.
Wir empfehlen, den Termin allein wahrzunehmen. Sollte es dir nicht möglich sein allein zu kommen, frag bitte im Standort nach.

Deine Nachricht ist nicht dabei?

Ruf uns gerne an oder schreib uns!

Thema Physiotherapeut:

Bei den gesetzlichen Krankenkassen darf der Patient das Rezept 1 x für 28 Tage oder 2 x für 14 Tage unterbrechen. Der Grund der Unterbrechung muss auf der Rückseite der Verordnung vermerkt werden. Unterbrechungen wegen stationären Reha-Aufenthalten oder beruflichen Gründen sind nicht zulässig. Eine Unterbrechung bei den Berufsgenossenschaften ist auf 7 Tage begrenzt. Private Krankenkassen haben dazu keine Angaben. Wir empfehlen, die Behandlung kontinuierlich zu absolvieren.
Als physiotherapeutische Praxis sind wir weisungsgebunden und benötigen für die Therapie eine Verordnung.
Diese Selbstzahlerleistung beinhaltet Anamnese, Befundung, Therapieempfehlung inkl. Übungseinheit. Die Kosten für den ersten Termin (60 Min) betragen 106 €.
  • Jeder Therapeut ist nach der Ausbildung berechtigt, Krankengymnastik durchzuführen. Diese Behandlungsart wird eher „hands off“ durchgeführt, d.h. du erlernst Eigenübungen.
  • Die manuelle Therapie ist eine fast 3-jährige Weiterbildung, die „hands on“ Behandlungstechniken beinhaltet.
  • Der Therapeut wird vor der Behandlung eine Anamnese mit klinischer Untersuchung und anschließender Analyse des Problems durchführen.

• Bei der Patientenaufnahme nehmen wir deine E-Mail-Adresse auf. Nachdem die Termine in unseren Plan eingetragen wurden, erhaltst du eine Übersicht, mit Datum, Uhrzeit, Heilmittel und Therapeut. Diese Termine sind jetzt fest für dich reserviert. Einen Tag vor der Behandlung sendet dir unser System eine freundliche Erinnerung für den kommenden Termin zu.

• Gerne kannst du dir auch vor Ort eine Terminübersicht ausdrucken lassen.

Oftmals ist es nicht möglich, kurzfristig alle Termine bei einem Therapeuten zu planen. Dies hängt meistens von der Flexibilität des Patienten, als auch mit der Belegung des entsprechenden Therapeuten ab. Unterschiedliche Therapeuten bedeutet auch, verschiedene Behandlungsansätze kennen zu lernen.
Ein D1 Rezept ist eine Kombination aus Heilmitteln. Neben der klassischen Krankengymnastik (KG) oder Manuellen Therapie (MT) und Massage gehören zur Kombination auch die Krankengymnastik am Gerät (KGG), sowie diverse therapiebegleitende Maßnahmen wie Thermo- oder Elektrotherapie. Der Therapeut entscheidet, welche Heilmittel zusammen sinnvoll eingesetzt werden können.
Bei den gesetzlichen Krankenkassen darf der Patient das Rezept 1 x für 28 Tage oder 2 x für 14 Tage unterbrechen. Der Grund der Unterbrechung muss auf der Rückseite der Verordnung vermerkt werden. Unterbrechungen wegen stationären Reha-Aufenthalten oder beruflichen Gründen sind nicht zulässig. Eine Unterbrechung bei den Berufsgenossenschaften ist auf 7 Tage begrenzt. Private Krankenkassen haben dazu keine Angaben. Wir empfehlen, die Behandlung kontinuierlich zu absolvieren.
Für Versicherte der gesetzlichen Krankenkassen gilt eine Frist von 28 Tagen nach Ausstellung der Verordnung, in der die Behandlung begonnen werden muss. Für Versicherte der Berufsgenossenschaften müssen die Behandlungen innerhalb von 7 Tagen begonnen werden. Für privat Versicherte Patienten gelten diese Fristen nicht, wir empfehlen, die Behandlung sobald wie möglich zu beginnen.
Die Behandlungsdauer und die Behandlungsintervalle hängen mit dem individuellen Beschwerdebild zusammen. Bitte besprich das mit deinem Arzt und/oder Therapeuten.
Wenn dein Arzt es als sinnvolles Mittel zur Genesung/Heilung erachtet oder zur Wiederherstellung von Gelenk- oder Muskeldefiziten.
Das ist abhängig von der Verordnung und dem jeweiligen Heilmittel. Bitte beachte: die Therapiezeit beinhaltet die Behandlungsvorbereitung (Auskleiden u. ä.), die Dokumentation des Therapeuten sowie das Bereitstellen von ergänzenden Therapiemitteln durch den Therapeuten.
Solltest du eine Empfehlung für einen bestimmten Therapeuten erhalten haben oder du warst bei früheren Behandlungen besonders zufrieden, lass uns dies gerne wissen. Wir versuchen, die Termine bei diesem Therapeuten zu vereinbaren.
Ja, bei unserem Heilpraktikerteam ist es möglich, ohne Heilmittelverordnung behandelt zu werden.

Solltest du eine Empfehlung für einen bestimmten Therapeuten erhalten haben oder du warst bei früheren Behandlungen besonders zufrieden, lass uns dies gerne wissen. Wir versuchen, die Termine bei diesem Therapeuten zu vereinbaren.

Deine Heilmittelverordnung oder Privatrezept; sowie bei gesetzlich Versicherten die Gesundheitskarte; ein großes Handtuch; ggf. Arztberichte oder Bilder aus der Radiologie (CT, MRT, Röntgenbilder); bequeme Kleidung und ggf. ein Getränk.
Wenn dein Arzt es als sinnvolles Mittel zur Genesung/Heilung erachtet oder zur Wiederherstellung von Gelenk- oder Muskeldefiziten.
Die gesetzlichen Krankenkassen übernehmen nicht die volle Leistung deiner Heilmittelbehandlung, sodass du 10,00 € pauschale Verordnungsgebühr plus 10 % des Behandlungswertes je Rezept selber tragen musst.

Thema Osteopathie:

Eine Behandlung sollte mind. 40 bis 60 Minuten (inkl. Besprechung und Dokumentation) umfassen.
Es kann vorkommen, dass nach einer osteopathischen Behandlung eine kurzzeitige Verschlimmerung der Symptome auftritt. Dies sollte sich allerdings nach 1 bis 2 Tagen verbessern.
Durch die Anwendung verschiedener Techniken aus der Osteopathie werden im Körper die Selbstheilungsprozesse angeregt. Damit diese nicht gestört werden, empfehlen wir an diesem Tag auf Sport zu verzichten
Bei therapieresistenten Beschwerden, immer wiederkehrende Schmerzen oder Bewegungseinschränkungen. Nicht nur bei Verletzungen des Muskel-und Sehnenapparates, auch bei funktionellen organischen Beschwerden eignet sich eine osteopathische Behandlung.
Die Osteopathie ist eine eigenständige ganzheitliche Behandlung, die mit den Händen durchgeführt wird. Hier wird nicht nur das lokale Problem behandelt, sondern der Ursache der Beschwerden nachgegangen.
Wenn du gesetzlich versichert bist, übernimmt deine Versicherung unter Umständen einen Anteil der Behandlung. Je nach Krankenkasse variiert die Zuzahlung. Bitte informiere dich vorab, welche Kosten deine Versicherung übernimmt. Bei Privatversicherten ist eine Erstattung der Behandlungen abhängig von dem individuellen Tarifabschluss mit deiner privaten Krankenversicherung. Wir empfehlen dir, dich vor der Behandlung über einen möglichen Zuschuss zu informieren.
Gesetzlich versichert: Möchtest du die Behandlungen mit der GKV abrechnen, benötigst du eine ärztliche Verordnung.

Privat versichert: Wenn dein Osteopath auch Heilpraktiker mit Abschluss ist, wird keine ärztliche Verordnung benötigt.
Das ist abhängig vom Beschwerdebild. Bitte frag dazu deinen behandelnden Osteopathen.
PhysioSport bietet in verschiedenen Standorten osteopathische Behandlungen an. Die meisten unserer Osteopathen sind ebenfalls als Heilpraktiker ausgebildet.

Kursangebot:

In unseren Standorten bieten wir verschiedene Kurse an, die jeder ohne ärztl. Verordnung buchen kann. z.B. Outdoor Kurs, Nordic Walking, Richtig Laufen, Fitness-Camp und Indoor Kurse, wie Rückenfitkurs oder Faszien Workshop.
Die meisten unserer Kurse sind zertifiziert, das heißt das bestimmte Krankenkasse diese Präventionskurs unterstützen. Kostenübernahme meist 80%. Bitte informiere dich, ob auch deine Krankenkasse eine Zuzahlung übernimmt.
Informationen und Anmeldung erfolgt über unsere Homepage unter www.physiosportkoeln.de. Gern kannst du dich auch vor Ort anmelden.
Ein Kurs besteht aus 10 Einheiten á 60 Minuten.

Patientenservice von PhysioSport:

Die gesetzlichen Krankenkassen übernehmen nicht die volle Leistung Ihrer Heilmittelbehandlung, sodass du 10,00 € pauschale Verordnungsgebühr plus 10 % des Behandlungswertes je Rezept selbst tragen musst.

Für das Trainings auf dem Schwereloslaufband ist eine enganliegende Hose am besten geeignet. Je nach Trainingsziel unterscheiden wir verschiedene Trainingszeiten. Bitte erkundige dich im Standort Rodenkirchen nach Verfügbarkeiten und Preisen.

Je nach privatem Vertrag mit Ihrer Krankenversicherung kann die Erstattung variieren. Solltest du dir unsicher sein, erstellen wir dir gerne einen Kostenvoranschlag.
Der Preis ist abhängig vom verordneten Heilmittel. Gerne können wir dir vor Behandlungsbeginn einen Kostenvoranschlag zukommen lassen.
Kinder und Jugendliche bis zum 18. Lebensjahr sind grundsätzlich zuzahlungsbefreit. Patienten, welche die Belastungsgrenze erreicht haben, können sich von Zuzahlungen befreien lassen. Ebenso Schwangere, die im Rahmen der Schwangerschaft Therapie benötigen. Für nähere Informationen frag bitte deine gesetzliche Krankenkasse.
Das kommt auf den Einzelfall an. Sprich die Verwaltungsmitarbeiter/innen bitte direkt an.
Deine Heilmittelverordnung oder Privatrezept; sowie bei gesetzlich Versicherten die Gesundheitskarte; ein großes Handtuch; ggf. Arztberichte oder Bilder aus der Radiologie (CT, MRT, Röntgenbilder); bequeme Kleidung und ggf. ein Getränk.
Unsere Therapeuten arbeiten während der Behandlung mit einer FFP2 Maske.

Training bei PhysioSport:

  • Privat und gesetzlich Versicherte brauchen eine Heilmittelverordnung/Privatrezept über Krankengymnastik am Gerät (KGG).
  • Versicherte der Berufsgenossenschaften bekommen als Teil der EAP eine Verordnung über medizinische Trainingstherapie (MTT).
  • Für Personal Training und Neuro-Athletik-Training wird kein Rezept benötigt.
Je nach Standort kannst du ein Einzeltraining mit einem Sportwissenschaftler buchen. Die Dauer des PT dauert ab 60 Minuten, und kann nach Bedarf erhöht werden. Bitte besprich das mit deinem Trainer.
Training beginnt im Kopf – damit sind in der Neuroathletik nicht nur der reine Wille und Ehrgeiz gemeint. Durch die Stimulation von Gehirn und Nervensystem werden Heilungsprozesse, chronische Schmerzen, Kraftdefizite, Bewegungseinschränkungen, neurologische Erkrankungen u.a. positiv beeinflusst. Vereinbare ein individuelles Coaching mit uns.
Beim der ersten Trainingseinheit wird ein Einführungstermin 1 zu 1 geplant. Bitte erscheine pünktlich zu diesem Termin, da dieser exklusiv für dich reserviert wurde. Siehe bitte auch unter: Was muss ich zum Termin mitbringen? Aufbauend auf die trainingsspezifische Anamnese wird ein individueller Trainingsplan für dich erstellt. Dieser wird bei Bedarf im weiteren Therapieverlauf angepasst.
Eine Trainingseinheit dauert 60 Minuten.
Freies Training/funktionelles Training Mattenprogramm Training an Großgeräten Ausdauertraining
KGG ist die Abkürzung für Krankengymnastik am Gerät.
Unsere Therapeuten arbeiten während der Behandlung mit einer FFP2 Maske.