Hilfe Center
Häufig gestellte Fragen:
Solltest du eine Empfehlung für einen bestimmten Therapeuten erhalten haben oder du warst bei früheren Behandlungen besonders zufrieden, lass uns dies gerne wissen. Wir versuchen, die Termine bei diesem Therapeuten zu vereinbaren.
Allgemeine Fragen:
• Die von Dir gewählten Behandlungstermine werden speziell für dich reserviert. Bitte gib uns im Verhinderungsfall die Möglichkeit, deinen Termin anderen Patienten zur Verfügung zu stellen.
• Absagen können per Telefon, Mail oder persönlich vor Ort erfolgen.
• Wenn du Termine außerhalb der Öffnungszeiten absagen möchtest, sende uns eine E-Mail oder sprich bitte auf den Anrufbeantworter.
- Deutz: Ein Parkplatz befindet sich direkt gegenüber am Bahnhof Deutz. Weitere Plätze gibt es im Parkhaus an der Lanxessarena.
- Mediapark: Es gibt eine Tiefgarage mit einigen Stellmöglichkeiten in der Mediapark Klinik. Weitere Stellplätze finden Sie Tiefgarage Mediapark – Cinedom P1+2 oder im Saturn Parkhaus.
- Rodenkirchen: Parkhaus am Maternusplatz, P+R am Rodenkirchener Bahnhof oder im Parkhaus der Klinik LINKS VOM RHEIN.
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Ruf uns gerne an oder schreib uns!
Thema Physiotherapeut:
- Jeder Therapeut ist nach der Ausbildung berechtigt, Krankengymnastik durchzuführen. Diese Behandlungsart wird eher „hands off“ durchgeführt, d.h. du erlernst Eigenübungen.
- Die manuelle Therapie ist eine fast 3-jährige Weiterbildung, die „hands on“ Behandlungstechniken beinhaltet.
- Der Therapeut wird vor der Behandlung eine Anamnese mit klinischer Untersuchung und anschließender Analyse des Problems durchführen.
• Bei der Patientenaufnahme nehmen wir deine E-Mail-Adresse auf. Nachdem die Termine in unseren Plan eingetragen wurden, erhaltst du eine Übersicht, mit Datum, Uhrzeit, Heilmittel und Therapeut. Diese Termine sind jetzt fest für dich reserviert. Einen Tag vor der Behandlung sendet dir unser System eine freundliche Erinnerung für den kommenden Termin zu.
• Gerne kannst du dir auch vor Ort eine Terminübersicht ausdrucken lassen.
Solltest du eine Empfehlung für einen bestimmten Therapeuten erhalten haben oder du warst bei früheren Behandlungen besonders zufrieden, lass uns dies gerne wissen. Wir versuchen, die Termine bei diesem Therapeuten zu vereinbaren.
Thema Osteopathie:
Privat versichert: Wenn dein Osteopath auch Heilpraktiker mit Abschluss ist, wird keine ärztliche Verordnung benötigt.
Kursangebot:
Patientenservice von PhysioSport:
Für das Trainings auf dem Schwereloslaufband ist eine enganliegende Hose am besten geeignet. Je nach Trainingsziel unterscheiden wir verschiedene Trainingszeiten. Bitte erkundige dich im Standort Rodenkirchen nach Verfügbarkeiten und Preisen.
Training bei PhysioSport:
- Privat und gesetzlich Versicherte brauchen eine Heilmittelverordnung/Privatrezept über Krankengymnastik am Gerät (KGG).
- Versicherte der Berufsgenossenschaften bekommen als Teil der EAP eine Verordnung über medizinische Trainingstherapie (MTT).
- Für Personal Training und Neuro-Athletik-Training wird kein Rezept benötigt.